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校友系统微信端校友认证申诉操作说明
发布人:耿老师      发布时间:2020-05-12

校友系统微信端校友认证申诉操作说明

    微信端校友认证需先完善个人资料,保存个人资料后进入认证,选择身份“校友”或“教职工”进行认证操作(PS:目前教职工身份无法提供认证申诉,未匹配数据无法自动认证教职工用户可通过“问题反馈”进行说明)。如下图所示:


如校友未匹配到个人信息可以进行申述,认证申诉分为两种,分别为“校友身份信息申诉”和“班级信息申诉”,系统认证过程中院系、专业、班级为下拉选择方式,如院系下对应专业、班级无法找到,都需进行“班级信息申诉”申诉处理。

1、 班级信息申诉

选择院系下对应专业、班级无法找到对应信息,需要点击“申诉处理”先完善基础数据,进入页面填写内容后点击“提交”按钮完成此项申诉,如下图:


提交完成后提示成功,后台将自动执行内容添加。关闭校友系统页面,根据提示时间重新进入认证页面后可选择已添加专业、班级数据,点击“确定”继续进行认证操作。

2、校友身份信息申诉”

校友身份信息申诉是由于系统导入历届校友数据存在不全情况,部分校友未录入系统导致校友用户使用系统未匹配到任何信息,需点击“我要申诉”进行申诉处理。如下图所示:


选择院系下对应专业、班级无法找到对应信息,需要先点击“申诉处理”完善基础数据,进入页面填写内容后点击“提交”按钮完成此项申诉,参考“班级信息申诉”操作。

证明材料提交完成后等待管理员审核,待审核通过后,重新进入认证页面后将自动匹配新信息即可继续进行认证操作。

上述申诉完成后,即可完成认证申请。如下图所示:

认证申请提交完成后等待管理员后台审核审核通过后认证记录如下图所示



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